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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ARTICLE 0 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le présent site est exploité par Zonzon Business LLC, société à responsabilité limitée (Limited Liability Company) immatriculée dans l'État du Wyoming (États-Unis) sous le numéro 2026-002106702, dont le siège est situé au 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis.
Zonzon Business LLC est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@ventilya.fr.
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@ventilya.fr. La loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation permet aussi à toute personne de refuser d'être démarchée par un professionnel avec lequel elle n'a pas de relation contractuelle en cours. Vous avez donc la possibilité de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique, directement sur le site Bloctel du gouvernement.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous réalisez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d'achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, ils sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI. Ce conseil résulte de l'effort conjoint d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité. Celles-ci s'appliquent aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité, afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Certains fournisseurs peuvent être situés, ou avoir des installations situées, dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d'un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction où se situe ce fournisseur ou ses installations.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de notre site web.
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – TRANSFERT DES DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE
Zonzon Business LLC étant établie aux États-Unis, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union européenne. Ce transfert concerne en particulier notre société et certains de nos prestataires, dont Shopify. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Selon le cas, il s'agit des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou de la certification des prestataires concernés au Data Privacy Framework UE–États-Unis.
ARTICLE 7 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie. Notre objectif est d'éviter qu'elles soient perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Nous suivons néanmoins toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l'industrie.
Fichiers témoins (cookies)
Voici la liste des fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.
ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence. Vous déclarez aussi nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site web.
ARTICLE 9 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment : veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous modifions le contenu de cette politique, nous vous indiquerons ici qu'elle a été mise à jour. Vous saurez ainsi quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, s'il y a lieu.
Si notre boutique fait l'objet d'une acquisition par une autre entreprise ou d'une fusion avec elle, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
ARTICLE 10 – RGPD
Les données personnelles des clients (adresse et détails des commandes) sont transmises aux partenaires responsables de la livraison des produits.
Afin de proposer des offres personnalisées, vos informations personnelles sont utilisées de manière anonyme.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, envoyez-nous une demande à contact@ventilya.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder à toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, la corriger, la modifier ou la supprimer, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez Zonzon Business LLC :
Zonzon Business LLC
30 N Gould St Ste N
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E-mail : contact@ventilya.fr